با فراگیر شدن اینترنت و توسعه فروشگاه‌های آنلاین، تجارت «مجازی» کالا و خدمات جایگزین شیوه های سنتی شده است. الزامات زندگی مدرن – وبه تبع آن نیاز به صرفه‌جویی در هزینه و زمان –خرید محصول در فضای اینترنت را نزد مردم محبوب کرده است. به بیان ساده‌تر؛ دیگر لازم نیست ساعت‌ها وقت و انرژی در مراکز خرید یا پشت چراغ قرمز تلف شود! با چند کلیک ساده، انتخاب مناسب با بودجه و سلیقه مشتری همراه با تخفیف‌های جذاب در دسترس مصرف کننده قرار دارد.
«وان» به عنوان یک فروشگاه آنلاین، صادقانه تلاش می‌کند با درک درست نیازهای کاربران، تجربه لذت بخش و جذابی از خرید مجازی را به مشتریان ارائه کند.
اگر به بهترین کالا و خدمات با جدیدترین فناوری‌ها نیاز دارید، فروشگاه اینترنتی «وان» مکان مناسبی برای شماست. در اینجا همیشه می‌توانید متناسب با بودجه و امکانات خود، با کارشناسان ما مشورت کنید تا خرید مقرون به صرفه‌ای داشته باشید.
ما یک فروشگاه آنلاین هستیم که کالاهایمان را با قیمت‌های رقابتی می‌فروشیم. هدف ما جلب رضایت خریداران است تا بهترین تجربه را قبل، حین و بعد از هر خریدی برای آنها فراهم کنیم. ما از نظرات و پیشنهادات مشتریان خود فروتنانه استقبال می‌کنیم؛ تیم ما همیشه برای پاسخ به سوالات شما در دسترس است.
ما متعهد هستیم که فروشگاه مجازی خود را به روز نگه داریم تا کاربران ما محصول مورد نظرشان را جستجو و با اطمینان خریداری کنند. ما همچنین متعهد می‌شویم که پلتفرم امن و راحتی را به اعضای خود ارائه دهیم تا از تجربه شگفت‌انگیز خرید در بازار اینترنتی لذت ببرند.
«وان» خرید اینترنتی را آسان، کاربردی و در دسترس همه قرار می‌دهد. هدف ما عرضه کالا با قیمت مناسب و ارسال سریع مرسولات به تمام نقاط ایران است. ما این کار را با رصد لحظه‌ای قیمت‌ها و به کارگیری نیروهای حرفه‌ای و قابل اعتماد انجام می‌دهیم. ما به خوبی درک می‌کنیم که مشتریانمان به دنبال تجربه‌ای آسان از خرید آنلاین هستند و برای فراهم کردن آن به شیوه ای منحصر به فرد تلاش می‌کنیم.
فروشگاه اینترنتی «وان» با طیف گسترده ای از محصولات در بخش الکترونیک سروکار دارد که نیازهای مصرف کننده را با هر بودجه‌ای برآورده می‌کند. ما با برندهای معتبری مانند «سامسونگ»، «سونی»، «دلونگی»، «براون»، «پاناسونیک» و بسیاری از نشان‌های تجاری دیگر همکاری می‌کنیم؛ هر مصرف‌کننده‌ای می‌تواند برند قابل اعتماد خود را پیدا کند و مطابق با نیازهایش از تجربه خرید در «وان» لذت ببرد.
ما به طور مستقیم با توزیع کنندگان مطرح کشور در ارتباطیم تا مجموعه ای از کالاهای با کیفیت را با مناسب‌ترین قیمت عرضه کنیم . معیار ما برای خلق تجربه‌ای لذت بخش؛ کیفیت محصولات به همراه تحویل سریع آنها است، هرکجا که باشد! حتی طولانی‌ترین مسافت هم از سرعت ما نخواهد کاست. ما در «وان» تحویل بدون دردسر خرید شما را – از ثبت سفارش تا درب منزل – تضمین می‌کنیم. ما به شهرهای دور و نزدیک به طور یکسان خدمات می‌دهیم و با پیگیری دائمی کارشناسان فروش، شما را از وضعیت سفارش خود آگاه می‌کنیم.
«وان» همواره در کنار شماست! اگر احساس کنید محصولی که از ما خریداری کرده اید درست کار نمی کند یا ممکن است نقص داشته باشد، سیاست‌های بازپرداخت و تعویض کالاهای ما را مطالعه کنید. همکاران ما همیشه برای راهنمایی شما آماده‌اند. خدمات ما پس از تحویل محصولات متوقف نمی‌شود! ما اینجاییم تا به شما کمک کنیم. به خاطر داشته باشید که پشتیبانی فنی رایگان کارشناسان وان، یک تماس تلفنی با شما فاصله دارد!
فروشگاه اینترنتی «وان» خود را مقید به رعایت ارزش‌های حرفه‌ای می‌داند و با تدوین اصول عملیاتی، بر اجرای دقیق آنها تاکید می‌کند. در اولویت قرار دادن مشتریان و مسئولیت پذیری در قبال تمام وعده‌ها و تعهدات، از اصول تغییر ناپذیر مجموعه «وان» هستند. مشتریان ما در هفت روز هفته به واحد پشتیبانی و خدمات مشتریان دسترسی دارند و می‌توانند با مشاوران فنی مشورت کنند. ما بالاترین سطح از احترام به مشتری در فروشگاه‌های آنلاین را تضمین می‌کنیم.